6月7日是今年高考的第一天,學(xué)子們斗志昂揚(yáng)走入考場,為圓夢進(jìn)行最后的沖刺。
這天晚上11點(diǎn)多,一名女生被家長緊急送進(jìn)商丘市第一人民醫(yī)院婦產(chǎn)科急診室。“醫(yī)生,我女兒肚子疼得厲害,明天還要考試,請一定幫幫她!”女生的媽媽對值班的婦科一病區(qū)主治醫(yī)師段曉艷說。
此時(shí)的女孩捂著肚子,表情痛苦,連坐在凳子上的力氣都沒有了。段曉艷趕忙對她進(jìn)行診治,從檢查結(jié)果上來看,沒有異常。段曉艷又帶她來到外科診室,醫(yī)生檢查后也沒有發(fā)現(xiàn)異常。最后,大家一致認(rèn)為女孩屬于考試緊張綜合征,并給她服下止疼藥,此時(shí)已經(jīng)進(jìn)入后半夜。
吃了止疼藥,女孩腹痛情況慢慢緩解,躺在值班室床上睡著了。“醫(yī)生,我女兒早上8點(diǎn)多還要進(jìn)考場,我們離家又遠(yuǎn),能讓孩子在你們這里睡嗎?”女孩母親問段曉艷。“好的,您在旁邊陪著她吧,我去看看其他病人。”段曉艷說。
值班床是為值夜班的醫(yī)生準(zhǔn)備的,沒有病人時(shí)可供醫(yī)生短暫休息。從7日早上8點(diǎn)到8日凌晨,段曉艷已經(jīng)持續(xù)工作近20個(gè)小時(shí),而8日她還要參與當(dāng)天的手術(shù),把值班床讓出去,意味著她幾乎一夜不能睡覺。查看完其他病人的情況后,疲憊不堪的段曉艷趴在工作臺前休息了一會(huì)兒。早上6點(diǎn)多,她來到值班室,發(fā)現(xiàn)女孩已經(jīng)起床。“謝謝你把床讓給我,我現(xiàn)在感覺好多了!”女孩感激地說。“不用謝,祝你考出好成績,金榜題名!”段曉艷說。
接下來的一天,段曉艷都在手術(shù)室度過。下午5點(diǎn)多,從手術(shù)室出來后,段曉艷又給女孩打了電話,確認(rèn)她身體沒有異常、考試十分順利后,還提醒她高考后最好再去復(fù)查一下。
談及自己這么做的原因時(shí),段曉艷說,科主任王愛華經(jīng)常教育大家,“要站在患者的角度想問題,秉承以患者為中心的服務(wù)理念,與患者進(jìn)行良好、有效的溝通與交流,才能有良好的治療效果”。受到這樣的熏陶,商丘市第一人民醫(yī)院婦科一病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員不懈探索、勇于創(chuàng)新,以人性化、舒適化、家庭化的服務(wù)理念為患者創(chuàng)造了溫馨優(yōu)雅的就診環(huán)境,為商丘及周邊地區(qū)的廣大女性提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
|