一個傍晚，商場里人來人往，熱鬧非凡。然而，在這樣一個喧囂的環(huán)境中，卻發(fā)生了一幕溫馨而感人的場景——兩名女士緊緊相擁在一起，眼中閃爍著淚光，嘴角卻掛著溫暖的笑容。她們是曉華（化名）和市第一人民醫(yī)院眼科口腔科病區(qū)的護(hù)士長張新慧。兩個人相擁的場景吸引了周圍人的目光，他們不知道，這個擁抱背后是一個令人感動的故事……

　　那是2006年的春天，曉華當(dāng)時剛滿18歲，花季的年齡卻遭飛來橫禍。一場車禍造成面部復(fù)合型外傷，她被家人緊急送往市第一人民醫(yī)院口腔科，張新慧就是負(fù)責(zé)照顧她的護(hù)士之一。

　　因受傷比較嚴(yán)重，虛弱的曉華在醫(yī)院里經(jīng)歷了多次手術(shù)和痛苦的治療，精神也時常處于崩潰的邊緣。張新慧和口腔科的醫(yī)護(hù)人員不僅細(xì)心給予她日常治療和護(hù)理，還常常在情緒低落時陪她聊天，用溫暖的話語安慰她、鼓勵她。隨著治療深入，曉華的病情逐漸好轉(zhuǎn)，面部的傷口也漸漸愈合，她最終露出了久違的笑容，并順利出院。18年后，二人在商場里意外遇見，時光荏苒，二人卻一眼認(rèn)出彼此，也就發(fā)生了文章開頭的一幕。

　　曉華激動地問道：“新慧姐，你還記得嗎？我住院時有一次我爸媽出去辦事，沒有人給我送飯，你回家給我拿的飯，香得很，我都吃光了！”“那我還哪能記得？我只是做了一件微不足道的小事，沒想到會在你心中留下如此深刻的記憶。”張新慧笑著說。

　　為什么記不得對曉華的幫助？那是因為在投入工作的26年里，張新慧護(hù)理了成千上萬的患者，給予他們這樣的幫助太多太多了。作為市第一人民醫(yī)院的病區(qū)護(hù)士長，她始終以身作則，不僅為患者提供專業(yè)的治療護(hù)理，更要用她的愛心、耐心、責(zé)任心，去感染每一位醫(yī)護(hù)人員，去關(guān)愛每一位病人，去傳遞溫暖與希望。在她的帶領(lǐng)下，病房里總是充滿了溫馨與和諧。她會經(jīng)常與病人進(jìn)行互動，傾聽他們的心聲，了解他們的病情與需求，想辦法解決他們的困難，為患者制訂個性化護(hù)理方案。病房里溫馨的一幕幕——為老人過生日、唱生日歌、送祝福，為小患兒送燈籠，組織元宵節(jié)猜燈謎，幫助貧困特殊患者，主動給他們買飯、接開水、洗頭，患者出院后做好隨訪、繼續(xù)關(guān)注，開展敘事護(hù)理……張新慧和同事把人文關(guān)懷播撒在病房的每一個角落，讓許許多多像曉華一樣的患者感受到了家的溫暖。

　　“18年了，能夠被一個曾經(jīng)照顧過的病人如此深刻地記住，對我來說這是一種莫大的榮幸和成就感。”張新慧說，此刻，她感受到了護(hù)士這個職業(yè)所賦予的價值所在，未來，她將帶領(lǐng)眼科口腔科病區(qū)的護(hù)理人員繼續(xù)前行，將這份愛與責(zé)任傳承下去，去溫暖更多的患者。