11月16日下午，院工會在門診樓十樓會議室舉辦了文明禮儀知識講座。講座由工會副主席趙梅主持。全院導(dǎo)醫(yī)、電梯服務(wù)、保潔人員等100多人參加了講座。

本次文明禮儀知識講座由系外科護(hù)士長齊慧擔(dān)任主講。培訓(xùn)內(nèi)容豐富，包括神態(tài)及儀容禮儀、會面禮儀、著裝禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、電話禮儀、乘梯禮儀、名片禮儀、人際溝通技巧等等。培訓(xùn)注重實(shí)用，現(xiàn)場互動積極，生動活潑，收效明顯。

大家紛紛表示，參加今天的培訓(xùn)收獲很多，我們將把學(xué)到的知識運(yùn)用到今后的工作、生活中去，努力干好本職工作，更好地服務(wù)于患者，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。