
針對(duì)節(jié)后出現(xiàn)的患者就醫(yī)高峰,我院采取多種措施,堅(jiān)持統(tǒng)籌做好常態(tài)化疫情防控和日常診療工作,全力保證患者安全、有序就醫(yī)。
一是堅(jiān)持預(yù)約診療。醫(yī)院通過(guò)微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站、電子顯示屏等溫馨提醒患者通過(guò)河南省118114預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)、醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)電話等不同方式提前預(yù)約,分時(shí)段錯(cuò)峰就診。同時(shí)開(kāi)足馬力,開(kāi)放所有診室,檢查科室和醫(yī)保、收費(fèi)、取藥窗口實(shí)行彈性排班,延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間。志愿者積極引導(dǎo)患者使用自助設(shè)備進(jìn)行支付、打印報(bào)告等,提高工作效率,縮短患者候診、候檢時(shí)間。

二是落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施。機(jī)關(guān)干部、黨員志愿者和青年志愿者等提前上崗,加強(qiáng)樓宇、病區(qū)人員出入管控,幫助維持各診室(區(qū))工作秩序,指導(dǎo)患者正確佩戴口罩、掃碼測(cè)溫、保持1米線安全距離。各病房、診室定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng),住院堅(jiān)持“一患一陪”,非必要不陪護(hù),門(mén)診確保“一醫(yī)一患一診室”,減少人員聚集,避免交叉感染。

三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。根據(jù)開(kāi)展能力作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)相關(guān)要求,黨委書(shū)記、院長(zhǎng)韓傳恩率先垂范,其他班子成員及時(shí)跟進(jìn),堅(jiān)持深入一線,靠前指揮,統(tǒng)籌內(nèi)外,協(xié)調(diào)各方,隨時(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。各臨床醫(yī)技科室取消工作人員休假,早上班、晚下班,為患者提供貼心服務(wù)。超聲科每天下午都是工作到6時(shí)多,2月7日至9日單日檢查人數(shù)都在1200人以上。核酸檢測(cè)室加班加點(diǎn)工作,2月5日至9日連續(xù)5天單日采樣人數(shù)均超過(guò)2000人次。各職能科室全員上崗,服務(wù)一線科室。醫(yī)學(xué)裝備部、保衛(wèi)科、后勤部加強(qiáng)醫(yī)療、消防、水電設(shè)備巡檢、維護(hù),確保各類(lèi)設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。藥學(xué)部、物資管理科加大藥品、耗材儲(chǔ)備,確保了臨床供應(yīng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2月7日至9日,我院門(mén)診量、新入院人數(shù)連續(xù)3天都在高位運(yùn)行,其中2月7日門(mén)診接診量8231人次,新入院患者614人次,均是2020年新冠肺炎疫情以來(lái)單日接診量、入院人數(shù)最高記錄。
面對(duì)以上情況,全院職工圍繞中心、服務(wù)大局,凝心聚力、主動(dòng)作為,保證了來(lái)院患者安全、有序就醫(yī),用實(shí)際行動(dòng)踐行了“以病人為中心”的辦院宗旨,也充分了展示了我院職工團(tuán)隊(duì)合作、能打善戰(zhàn)的良好工作作風(fēng)。
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