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鞏固管理年成果 爭(zhēng)創(chuàng)"三甲"醫(yī)院
文章來(lái)源: 作者: 發(fā)布時(shí)間:2008-10-13 16:41:58 訪問(wèn)人數(shù):1479

  9月12日下午,我院在十樓會(huì)議室召開(kāi)了院周會(huì)。院長(zhǎng)高鵬主持會(huì)議,并就下步工作提出了要求。院黨委書記王超凡就8月份經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)情況及醫(yī)療工作進(jìn)行了通報(bào),對(duì)中秋節(jié)放假工作提出了要求,對(duì)醫(yī)院下步工作做了部署。全體院領(lǐng)導(dǎo)及中層干部、診療組長(zhǎng)130多人參加了會(huì)議。
高院長(zhǎng)在講話中說(shuō),目前,我院形勢(shì)很好,面臨的壓力很大,遇到的困難也很多。全院干部職工要在下步工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、艱苦奮斗的工作作風(fēng),重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作。
    一、 開(kāi)展節(jié)能降耗工作,降低醫(yī)療成本。由于全體干部職工的共同努力,我院1-8月份經(jīng)濟(jì)收入創(chuàng)歷史最高水平,取得了顯著成績(jī)。隨著設(shè)備的更新,環(huán)境的改變,成本的增長(zhǎng),人員的增多,使醫(yī)療成本越來(lái)越高,節(jié)余率明顯減少,給醫(yī)院今后的發(fā)展帶來(lái)一定的困難。這就要求全院各級(jí)干部要思想上重視,認(rèn)識(shí)上提高,加強(qiáng)宣傳教育,加大管理力度,形成共識(shí),營(yíng)造氛圍,艱苦奮斗,厲行節(jié)約,控制成本,降低消耗,堅(jiān)持物流配送,堅(jiān)持零庫(kù)存管理,開(kāi)源節(jié)流,減少浪費(fèi),節(jié)約要從每個(gè)人做起,在保證正常工作的同時(shí),節(jié)約每滴水、每度電。
    二、 繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)。衛(wèi)生部要求2008年至2010年將繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)�,F(xiàn)階段的活動(dòng)原則是鞏固成果,深化管理,持續(xù)改進(jìn),提高水平,不斷創(chuàng)新,逐步建立和完善醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,探索建立醫(yī)院管理評(píng)價(jià)制度和醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制。2008年管理年活動(dòng)的工作重點(diǎn):一是建立暢通高效的院前急救、院內(nèi)急診綠色通道。二是實(shí)現(xiàn)病人安全目標(biāo)。三是開(kāi)展青年醫(yī)師基本技能崗位訓(xùn)練和競(jìng)賽。四是開(kāi)展單病種質(zhì)量控制。五是合理使用抗菌藥物。通過(guò)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),落實(shí)階段性目標(biāo),全院各級(jí)管理者要把主要精力放在醫(yī)院管理上,使發(fā)展思路更加清晰,辦院方向和宗旨更加明確,醫(yī)療安全狀況得到改善,醫(yī)療糾紛和事故逐步下降,醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。在下步工作中,要著重解決群眾反映強(qiáng)烈的看病難、看病貴問(wèn)題,規(guī)范收支管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程,規(guī)范診療行為,讓廣大群眾滿意。
    三、 深入開(kāi)展"三優(yōu)一滿意"活動(dòng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院要更注重提高人性化的服務(wù),醫(yī)院只局限于把病人的病治療就完事的醫(yī)院不是好醫(yī)院,即將出臺(tái)的醫(yī)療體制改革新方案,明確要求各級(jí)醫(yī)院不僅要千方百計(jì)提高醫(yī)療技術(shù),更要以人為本,注重提高人性化服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。今后,"病人來(lái)醫(yī)院是看病,醫(yī)院對(duì)病人是只管看病"的陳舊觀念必須改變,醫(yī)院必須建立醫(yī)療對(duì)象首先是"人",其次才是"病"的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式。醫(yī)務(wù)人員要有誠(chéng)信,對(duì)病人和家屬尊重、具有同情心和耐心,多聽(tīng)病人的詢問(wèn),多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的,關(guān)心病人在就醫(yī)過(guò)程中生活和不便,避免使用刺激語(yǔ)言或詞語(yǔ),避免強(qiáng)求改變病人觀點(diǎn)和避免壓抑病人情緒,保障人民群眾健康,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立醫(yī)院新形像,為爭(zhēng)創(chuàng)"三甲"醫(yī)院工作打下良好基礎(chǔ)。
王書記在會(huì)上首先通報(bào)了我院8月份經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。8月份超額完成了目標(biāo)計(jì)劃,業(yè)務(wù)收入比上年同期增長(zhǎng)48%,支出增幅45.3%。
其次,對(duì)中秋節(jié)放假工作提出了要求。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭,做好值班工作,排好二、三線班,堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),保證聯(lián)絡(luò)暢通,保證門急診"綠色通道"暢通,做好后勤保障,嚴(yán)防各種事故,確保醫(yī)療安全,讓大家過(guò)上一個(gè)愉快的節(jié)日。
最后,對(duì)醫(yī)院下步工作作了部署,并提出了具體要求。王書記在講話中說(shuō),當(dāng)前,我院形勢(shì)好,人氣旺,病人多,工作量大,廣大職工很辛苦,收入再創(chuàng)新高。為發(fā)揚(yáng)成績(jī),鞏固成果,全院干部職工要努力做好以下三個(gè)方面的工作。
    一、 要加強(qiáng)管理,勤儉節(jié)約。要打緊過(guò)日子,用較少的錢,辦更多的事。我院的形勢(shì)好了,收入高了,支出也大了。全院職工都要增強(qiáng)節(jié)約意識(shí),樹(shù)立節(jié)約觀念,在抓增收的同時(shí),還要注意節(jié)支。要從一滴一點(diǎn)做起,從節(jié)約一滴水、一度電做起,收舊利廢,壓縮開(kāi)支,精打細(xì)算,杜絕浪費(fèi),加大內(nèi)部管理,降低醫(yī)療成本,不斷創(chuàng)造增收效益和節(jié)支效益,確保醫(yī)院發(fā)展后勁。
    二、 要加強(qiáng)質(zhì)量管理,注重醫(yī)療安全。不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),以質(zhì)量求生存,以服務(wù)求發(fā)展,充分發(fā)揮科主任、護(hù)士長(zhǎng)及三級(jí)醫(yī)療、護(hù)理安全網(wǎng)的作用,加強(qiáng)理論和技能培訓(xùn),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度,注重醫(yī)療環(huán)節(jié)和醫(yī)療質(zhì)量,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)格醫(yī)療制度,制定相應(yīng)措施,抓好"三基三嚴(yán)",加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理,提高自我防范意識(shí),增強(qiáng)法律意識(shí)和安全意識(shí),減少不安全隱患和醫(yī)療糾紛的發(fā)生,向安全要效益,向安全要發(fā)展。
    三、 要做好"三優(yōu)一滿意"等活動(dòng)的檢查驗(yàn)收工作。全院各科要高度重視上級(jí)部門對(duì)我院的檢查驗(yàn)收工作,廣大職工要站在政治高度、大局角度來(lái)對(duì)待這項(xiàng)工作,要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性和必要性。開(kāi)展"三優(yōu)一滿意"活動(dòng)、落實(shí)便民惠民醫(yī)療服務(wù)40條與構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系等,都是管理年活動(dòng)中的重要內(nèi)容,要通過(guò)自查、上級(jí)檢查,來(lái)促質(zhì)量、促服務(wù)、促安全、促工作、促和諧、促發(fā)展。要提高認(rèn)識(shí),廣泛宣傳,形成氛圍,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)落實(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。對(duì)待迎檢工作要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做到細(xì)而又細(xì)、嚴(yán)而又嚴(yán)。要把問(wèn)題想充分,工作做到位,全面細(xì)致,不留死角,按照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南要求,精心準(zhǔn)備,分工負(fù)責(zé),把工作做好,做細(xì),做扎實(shí)。 
 

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