日前,從市政府糾風(fēng)辦獲悉,全省民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)表彰會(huì)議于2011年12月28日在鄭州召開(kāi)。會(huì)上,我院作為河南省“2011年度群眾滿意醫(yī)院”受到隆重表彰。
近年來(lái),我院高度重視行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作,根據(jù)省政府糾風(fēng)辦、省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署和要求,秉承“一切為了病人”的宗旨,以提高群眾滿意度為切入點(diǎn),狠抓內(nèi)涵和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范診療和收費(fèi)行為,降低醫(yī)療費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān);認(rèn)真落實(shí)《河南省便民惠民醫(yī)療服務(wù)40條》,貼近病人搞服務(wù),真心實(shí)意為人民群眾辦實(shí)事、辦好事,牢固樹(shù)立了“以病人為中心”的服務(wù)理念,醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平顯著提高,服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,為廣大患者提供了安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),有效緩解了人民群眾看病難、看病貴問(wèn)題,樹(shù)立醫(yī)院良好的社會(huì)形象,群眾滿意率不斷提升,受到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。 |