2012年春節(jié)剛過，我院門診患者較往年有大幅度增加，至正月初十已三次達到日門診量3000人次以上，其中最高一次日門診量達到3941人，創(chuàng)歷史最高。每天一樓大廳患者熙熙攘攘、絡(luò)繹不絕，各服務(wù)窗口前均排起了長隊，各診室及醫(yī)技檢查科室候診區(qū)，候診候檢患者擁擠的幾乎水泄不通。面對患者就診高峰情況，院長韓傳恩、黨委書記李成欽等親臨一線指揮協(xié)調(diào)，隨時解決各種問題；門診部管理關(guān)口前移，及時巡查、及時監(jiān)督，全力以赴配合一線、服務(wù)一線。行管職能部門及時派出人員，到門診一線維持秩序、疏導(dǎo)患者，提供服務(wù)。門診14個醫(yī)技科室主任身先士卒、率先垂范，帶領(lǐng)科室人員放棄休息、彈性排班、加班加點，采取各種措施使當天病人當天完成檢查，縮短病人等待時間，方便病人就醫(yī)。超聲科開放全部檢查室，平均每天完成500多人次的檢查。CT室為及時向病人發(fā)出報告，工作人員中午忙到一點半才吃午飯。核磁室的工作人員從早上五點開機檢查，至晚上11點還在審核報告單。高壓氧每天做到6艙病人，超出平時的兩倍，同時為搶救CO中毒急診病人不管白天黑夜隨時加班。輸血科在及時完成急診配血的同時，加班加點完成輸血前及鏡前三項檢查。放射科全體人員在實行彈性排班的同時，為完成當天病人的檢查，有時連續(xù)工作15小時。病理科為提高工作效率，采取集中處理標本，及時檢查、及時發(fā)放報告，科室人員堅持每天加班至晚上七點多鐘。檢驗科每天工作量在2000人次、34000項次以上，最多達到3200人次、58000項次�？剖夜ぷ魅藛T對檢驗標本做到及時核對、及時檢查，增加發(fā)放檢驗報告單的次數(shù)，最大限度縮短病人取結(jié)果時間。功能科堅持每天中午連續(xù)檢查、下午連續(xù)加班、下夜班不休息，完成當天全部病人的檢查。放療科全體人員放棄休息，使病房、門診、診室三位一體各項工作的完成得到保障。核醫(yī)學(xué)科在人員少，病人多的情況下，盡職盡責，圓滿完成每天工作任務(wù)。采血室全體同志表現(xiàn)出強烈的集體主義觀念，開放全部窗口，每天采血人次達千人以上，并為患兒準備了開水，方便病人，受到患者的好評。