
3月31日上午,中山大學碩士研究生導師、原佛山市第一人民醫(yī)院院長譚家駒教授再次應(yīng)邀來到我院作了關(guān)于“醫(yī)院發(fā)展與營銷戰(zhàn)略”的專題講座。院長韓傳恩主持會議并致歡迎辭。院領(lǐng)導李成欽、劉崇廷、趙樂營、寇學斌、邵洪及中層干部180多人參加了聽講。
譚家駒教授利用2個多小時的時間,以他擔任院長十幾年的豐富經(jīng)驗和切身體會,對醫(yī)院為什么要進行營銷、現(xiàn)代營銷的特點、醫(yī)院營銷的核心服務(wù)與附加服務(wù)、醫(yī)院服務(wù)營銷的方式與方法、醫(yī)院信息化建設(shè)與門診流程再造等問題進行了深入淺出的剖析,并且通過經(jīng)典的案例分析強調(diào)了醫(yī)院要想穩(wěn)定和發(fā)展,做好服務(wù)是關(guān)鍵。譚教授精彩的講座贏得了大家的陣陣掌聲。
韓傳恩院長在總結(jié)時說,醫(yī)院發(fā)展進入了營銷的時代,因此,我們一是要進一步提高醫(yī)院服務(wù)理念和營銷意識,在具體的工作中,把譚教授講授的真知灼見轉(zhuǎn)化為我們自己的知識財富。二要掌握醫(yī)院的營銷技巧,采取靈活多變的營銷方式,不斷吸引病源,不斷提高醫(yī)院的知名度和美譽度,充分發(fā)揮醫(yī)院營銷在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的作用,使醫(yī)院的各項工作再上新臺階。
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