“遇事虛懷觀一是，與人和氣察群言。”此詩(shī)是明朝一位叫楊繼盛的人寫的，深受毛主席的贊賞。
毛主席說：“我從年輕的時(shí)候，就喜歡這兩句，并照著去做。這幾十年的體會(huì)是，頭一句‘遇事虛懷觀一是’，難就難在‘遇事’這兩個(gè)字上，即有時(shí)虛懷，有時(shí)并不怎么虛懷。第二句‘與人和氣察群言’，難在‘察’字上面。‘察’不是一般的察言觀色，而是要虛心體察，這樣才能從群眾中吸取智慧的力量。”
單從字面上看，還不能夠完全理解毛主席當(dāng)時(shí)說這段話時(shí)的心情，如果講出歷史背景，也就能夠理解的更深刻一些。
這段話是在1959年秋天的廬山會(huì)議期間，與人私下談話時(shí)說的。凡是了解這段歷史的人都知道，會(huì)議的初衷，是針對(duì)“大躍進(jìn)”中出現(xiàn)的諸多問題，廣開言路“糾左傾”的，但由于彭德懷披肝瀝膽地上陳“萬言書”，激惹了毛澤東，于是轉(zhuǎn)為批判彭（德懷）、黃（克誠(chéng)）、張（聞天）、周（小舟）等四人，開成了集中火力 “反右傾”的會(huì)議。
在廬山會(huì)議之前的1959年4月，毛主席在上海會(huì)議上，號(hào)召全黨發(fā)場(chǎng)“海瑞”精神，要敢于直言向中央提意見。他說：“無非是‘五不怕’：不怕撤職，不怕開除黨籍，不怕離婚，不怕坐牢，不怕殺頭。”然而，就在這個(gè)會(huì)議期間，他私下對(duì)人說：“講海瑞，我很后悔�？赡苷嬲隽撕Ｈ穑矣质懿涣�。”了解這些背景后，再回過頭來看看毛主席對(duì)這兩句詩(shī)的解釋，就不難看出，毛主席既有自勵(lì)自勉之情、也含自咎自責(zé)之意。毛主席是偉大的領(lǐng)袖，讀書是他終身嗜好。就是這位既善于學(xué)習(xí)又善于實(shí)踐的偉人，做事中也難免出現(xiàn)一些不盡人如意之處，可見大凡是居領(lǐng)導(dǎo)崗位的，經(jīng)常被別人議論是非功過，實(shí)屬正常。
“牢騷太盛防腸斷，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。”這是1949年4月，毛主席在給他的老朋友柳亞子回信中寫的《七律·和柳亞子先生》一首七律詩(shī)中的一聯(lián)。
柳亞子，早年追隨孫中山，國(guó)民黨左派人士。1926年在廣州與毛主席相識(shí)。他對(duì)毛澤東非凡的氣度和敏銳的洞察力非常欽佩，他們是好朋友。柳亞子一生愛國(guó)愛民，救國(guó)救民的信念始終不變。1949年春，中共邀請(qǐng)柳亞子等一批民主愛國(guó)人士到北京共商國(guó)事，到北京不久，他覺得眼中所見，耳中所聞，與自己原先的期待有距離，他提出意見，還覺得不被重視，于是產(chǎn)生了許多不滿，寫了一首七律詩(shī)《感事呈毛主席》：
開天辟地君真健，說項(xiàng)依劉我大難。
奪席談經(jīng)非五鹿，無車彈鋏怨馮歡。
頭顱早悔平生賤，肝膽寧忘一寸丹。
安得南征馳捷報(bào)，分湖便是子陵灘。
相隔一個(gè)月后，毛主席就回贈(zèng)了《七律·和柳亞子先生》一首，其中“牢騷太盛防腸斷，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”一聯(lián)就是希望老朋友把眼光放的長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，要以開闊的胸襟，遠(yuǎn)大的眼光對(duì)待每一件事情。并規(guī)勸他安心在北京工作、生活。
這個(gè)故事啟示我們，作為一個(gè)有決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)人，要妥善對(duì)待部下的怨言和牢騷。怨言也好，牢騷也罷，其目的是求你解決問題；你不表態(tài)，就無法解決。在處理不同意見時(shí)，要像毛主席那樣，做到“虛懷”與“察言”，站在發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度，能解決的就解決，不去“為難人”；不能解決的也要態(tài)度和緩的去答復(fù)，盡可能地避免主觀與武斷；讓他人能繼續(xù)理解你、接受你、擁護(hù)你。
毛主席永遠(yuǎn)離開了我們，但留給我們的許多感人故事和精神財(cái)富，將永遠(yuǎn)激勵(lì)著我們?nèi)プ匪�、去緬懷、去�?shí)踐。
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