由國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局和健康報社共同主辦的2020年度改善醫(yī)療服務(wù)典型經(jīng)驗線上交流總結(jié)大會于1月10日在北京召開。我院在改善患者就醫(yī)感受，深入落實2020年“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”活動中表現(xiàn)突出，榮獲2020年度改善醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院稱號，黨委書記、院長韓傳恩榮獲2020年度改善醫(yī)療服務(wù)突出貢獻工作者稱號，在會上受到通報表彰。

據(jù)了解，根據(jù)原國家衛(wèi)生計生委辦公廳印發(fā)的《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃（2018－2020年）》要求，國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局聯(lián)合健康報社開展了2020年度改善醫(yī)療服務(wù)宣傳推介活動，旨在通過宣傳展示各地各單位改善醫(yī)療服務(wù)的好做法、好經(jīng)驗，持續(xù)推動醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，不斷提升人民群眾的健康獲得感和看病就醫(yī)的滿意度。根據(jù)活動方案要求，我院參與了2020年度改善醫(yī)療服務(wù)相關(guān)宣傳展示活動。

2020年是“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”新三年計劃的收官之年。一年來，我院認(rèn)真貫徹落實新時期黨的衛(wèi)生健康工作方針，始終堅持以人民為中心的發(fā)展理念，在做好常態(tài)化疫情防控工作的同時，按照《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃（2018－2020年）》總體部署，結(jié)合《河南省醫(yī)療系統(tǒng)實施“患者滿意提升工程”工作方案》要求，立足醫(yī)院實際，以患者需求為根本出發(fā)點，以患者感受為根本落腳點，鞏固深化“兩圍繞”服務(wù)成果，運用信息化手段創(chuàng)新服務(wù)方式，改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷滿足人民群眾多樣化就醫(yī)需求，改善了患者就醫(yī)體驗，贏得了廣大患者的信賴和社會各界的普遍贊譽。

據(jù)悉，2015年以來，我院改善醫(yī)療服務(wù)工作已連續(xù)六年受到原國家衛(wèi)生計生委醫(yī)政醫(yī)管局(現(xiàn)國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局)和健康報社的聯(lián)合表彰。