12月24日，由國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局指導(dǎo)，健康報(bào)社主辦的“2015年改善醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新大會(huì)”暨“改善服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”頒獎(jiǎng)典禮在北京舉行。會(huì)上，我院榮獲“改善服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院”稱號(hào)，受到隆重表彰。副院長(zhǎng)石紅英代表醫(yī)院出席頒獎(jiǎng)典禮并接受頒獎(jiǎng)。

此次評(píng)選活動(dòng)是由國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局聯(lián)合健康報(bào)社開展的，旨在貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委和國(guó)家中醫(yī)藥管理局“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)三年計(jì)劃”，進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)水平，切實(shí)改善人民群眾看病就醫(yī)感受。

我院根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》和省、市衛(wèi)生計(jì)生主管部門要求，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，在前幾年開展溫馨服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、親情服務(wù)、提升服務(wù)的基礎(chǔ)上，2015年又在全院開展了感動(dòng)服務(wù)。全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)全覆蓋。進(jìn)一步優(yōu)化患者就醫(yī)流程，患者就醫(yī)“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象得到緩解，切實(shí)改善了患者就醫(yī)體驗(yàn)，社會(huì)滿意度明顯提高，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。