近日,新華網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、光明網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、《大河報(bào)》、大河網(wǎng)、大河健康網(wǎng)、映象網(wǎng)、醫(yī)藥衛(wèi)生網(wǎng)、《商丘日報(bào)》、商丘網(wǎng)、大美豫東網(wǎng)等多家新聞媒體報(bào)道了我院榮獲全國百姓放心示范醫(yī)院稱號。
全國百姓放心示范醫(yī)院創(chuàng)建活動是中國醫(yī)院協(xié)會在單位會員中開展的大型自律活動。我院是2014年10月獲準(zhǔn)參加全國百姓放心示范醫(yī)院動態(tài)管理第五周期(2014年8月至2016年8月)創(chuàng)建活動的。兩年多來,全院圍繞“精細(xì)管理,患者安全”這一活動主題,不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,改善醫(yī)患關(guān)系,優(yōu)化就醫(yī)流程,美化服務(wù)環(huán)境,創(chuàng)建活動收到了明顯成效。2016年上半年醫(yī)院門診量、出院患者同比分別增長3.3%和8.3%,醫(yī)療投訴(糾紛)同比下降42.9%,出院患者滿意度在95%以上,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
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