10月12日上午，河南省衛(wèi)生廳新農(nóng)合工作進展情況督導(dǎo)檢查組一行10人，在市衛(wèi)生局副局長蔡英奇、院領(lǐng)導(dǎo)韓傳恩陪同下，蒞臨我院檢查指導(dǎo)新農(nóng)合工作。檢查組采取聽取匯報、現(xiàn)場查看配料、查閱病歷、走訪患者、病區(qū)提問等形式，對我院新農(nóng)合工作政策落實及定點醫(yī)院協(xié)議的執(zhí)行情況進行了全面的督導(dǎo)檢查，對我院新農(nóng)合管理工作開展情況給予高度評價。
    通過檢查，督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)一致認為我院新農(nóng)合工作管理規(guī)范，職責、制度健全。能夠按省衛(wèi)生廳要求，嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策，認真履行新農(nóng)合服務(wù)協(xié)議，完善計算機管理結(jié)算程序，落實轉(zhuǎn)診、入院登記、出院直補、目錄外藥品及診療項目告知簽字等制度；及時對應(yīng)、銜接2010年版《診療范圍目錄》，適時提高住院患者報銷比例，讓參合住院患者體會到新農(nóng)合政策的優(yōu)越性。
    檢查組成員分別到內(nèi)分泌、心內(nèi)一詢問住院患者對新農(nóng)合登記、報銷了解程度，患者對醫(yī)院的新農(nóng)合服務(wù)、宣傳工作比較滿意。臨床醫(yī)護人員能嚴格按照新農(nóng)合管理相關(guān)要求，認真核查住院患者身份，防止冒名、掛床住院現(xiàn)象發(fā)生。提問護士長徐淑華，對新農(nóng)合政策回答全面、執(zhí)行到位。在咨詢窗口，醫(yī)保辦同志對前來登記、報銷的患者服務(wù)熱情、周到，解答患者咨詢耐心、細致。能夠嚴格審核出院病歷，對自費項目無知情同意書、超量用藥等違規(guī)行為，按考核評價標準給予質(zhì)量扣分等處罰；為患者結(jié)算報銷及時、準確，樹立了良好的窗口形象。
    新農(nóng)合政策宣傳培訓(xùn)到位。醫(yī)保辦利用科主任護士長例會、院內(nèi)區(qū)域網(wǎng)、《醫(yī)保快訊》、醫(yī)保查房、報紙、宣傳版面等形式向醫(yī)務(wù)人員及患者宣傳新農(nóng)合政策，在門診大廳、住院部、醫(yī)保窗口等顯要位置設(shè)立了“參�；颊咦≡簣箐N流程”、“新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)六條禁令”等宣傳版面；印制了“致參保患者的一封信”宣傳彩頁發(fā)到每位新農(nóng)合住院患者手中。使參保人員了解各類醫(yī)療保險相關(guān)知識，極大地方便患者轉(zhuǎn)診、登記、報銷，為患者提供了快捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
    檢查組成員在肯定我院新農(nóng)合工作取得成績的同時，發(fā)現(xiàn)一些問題，如：病案室抽查上架病歷發(fā)現(xiàn)個別科室為患者使用自費藥品無知情同意告知書，或知情同意書告知內(nèi)容簡單，未寫明自費藥品名稱、用量、使用時間、每使用一種藥品無患者或家屬簽名。臨時醫(yī)囑連續(xù)兩天應(yīng)用抗生素，不符合臨床用藥常規(guī)。個別患者反映住院時醫(yī)務(wù)人員不能及時告知到醫(yī)院醫(yī)保辦登記備案。
    在院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)及大家共同努力下，新農(nóng)合工作雖然取得一定成績，但仍存在一些問題。對這次檢查組發(fā)現(xiàn)的問題將按照醫(yī)院《綜合目標考核標準》給予質(zhì)量扣分。今后工作中要進一步規(guī)范管理，加強監(jiān)督考核，更好的為廣大人民群眾的身體建康服務(wù)。