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我院“中秋送溫暖”活動(dòng)得到患者廣泛好評(píng) |
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文章來(lái)源: 作者: 發(fā)布時(shí)間:2010-10-25 15:33:48 訪問(wèn)人數(shù): |
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金秋時(shí)節(jié),丹桂飄香。為使住院患者能過(guò)好中秋節(jié),9月22日(農(nóng)歷八月十五)我院組織開(kāi)展了“第七屆迎中秋為患者送溫暖”活動(dòng)。當(dāng)天上午8點(diǎn)30分,黨委書(shū)記王超凡帶領(lǐng)部分班子成員及職能科室負(fù)責(zé)人慰問(wèn)了住院患者和值班的醫(yī)護(hù)人員,與病人親切交談,詳細(xì)了解他們的病情和治療情況,并給他們送上月餅、鮮花,向他們致以節(jié)日的問(wèn)候。隨后王書(shū)記等又趕往ICU病房親切看望了節(jié)日?qǐng)?jiān)守工作崗位的丁殿勛教授及其他醫(yī)務(wù)人員。各總支、系科也按照醫(yī)院通知要求,認(rèn)真組織了送溫暖活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),中秋節(jié)當(dāng)天共為住院患者和值班醫(yī)護(hù)人員送去美味名代月餅1700多份(含分院230份)、慰問(wèn)信1700多封(含分院230封)。此次活動(dòng)的成功開(kāi)展,進(jìn)一步密切了醫(yī)患關(guān)系,提升了醫(yī)院服務(wù)品位,增強(qiáng)了職工的凝聚力,贏得了廣大醫(yī)務(wù)人員和患者的贊譽(yù)。
為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員為患者服務(wù)的意識(shí),認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題和不足,及時(shí)聆聽(tīng)廣大患者對(duì)醫(yī)院節(jié)日期間開(kāi)展送溫暖活動(dòng)的切身感受,監(jiān)察科會(huì)同系外科、系內(nèi)科于9月25日(農(nóng)歷八月十八)分別召開(kāi)了系外科、系內(nèi)科患者(家屬)座談會(huì),共有25位患者(家屬)參加了會(huì)議。
會(huì)上,廣大患者(家屬)暢所欲言,對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平、環(huán)境衛(wèi)生、惠民、便民措施等均給予了高度評(píng)價(jià)。在談到中秋節(jié)為患者送溫暖的活動(dòng)時(shí),大家的發(fā)言更是踴躍,骨二科8床患者家屬說(shuō):“中秋節(jié)是我們國(guó)家的傳統(tǒng)節(jié)日,是一家老少團(tuán)聚的日子,圓圓的月餅更是團(tuán)圓的象征,醫(yī)院在這天為大家送來(lái)月餅,是對(duì)我們最美好、最由衷的祝福。”普外一16床患者說(shuō):“生病,再加上中秋不能回家過(guò)節(jié),本來(lái)情緒很低落,這時(shí)醫(yī)院給我送來(lái)了月餅,讓我瞬間感受到家一般的溫暖,這是我所沒(méi)想到的,但是醫(yī)院想到了,做到了,這真正體現(xiàn)了醫(yī)院以人為本、患者至上的服務(wù)理念。”婦科17床患者說(shuō):“中秋節(jié)能收到醫(yī)院送來(lái)的月餅真是想不到,送來(lái)的不僅是一盒月餅,更是醫(yī)院黨委對(duì)我們的關(guān)懷。”內(nèi)分泌7床患者說(shuō):“我是一名糖尿病患者,月餅不能多吃,但這一盒月餅送到床前時(shí),我仿佛能聞到一絲絲甜意,更感受到了陣陣的溫暖。”當(dāng)聽(tīng)說(shuō)醫(yī)院已經(jīng)連續(xù)七年在中秋節(jié)開(kāi)展為患者送溫暖時(shí),腎病科37床患者家屬感慨地說(shuō):“做任何事都貴在堅(jiān)持,偶爾一次、兩次為病人送溫暖很容易做到,但這么多年都能堅(jiān)持下來(lái)實(shí)在是難能可貴,醫(yī)院已經(jīng)深深地把想病人之所想、解病人之所需、做病人之所盼的名帖牢牢刻在了我們的腦海里。”總之,廣大患者均對(duì)中秋節(jié)送來(lái)的溫暖表示感謝,同時(shí)對(duì)醫(yī)院這種為患者送溫暖的形式給予了高度贊揚(yáng)。
座談會(huì)上,大家還為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提出了一些合理化的意見(jiàn)或建議,醫(yī)院已責(zé)成有關(guān)職能科室進(jìn)行認(rèn)真整改。 |
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