4月26日下午，我院在十樓會(huì)議室召開(kāi)了院周會(huì)。會(huì)上，院黨委書(shū)記李成欽傳達(dá)了衛(wèi)生部召開(kāi)的全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)部署電視電話(huà)會(huì)議精神，對(duì)我院4月份工作情況進(jìn)行了簡(jiǎn)要講評(píng)，并就做好下一步工作提出了明確要求。院黨委副書(shū)記劉崇廷主持會(huì)議。在院院領(lǐng)導(dǎo)及中層干部160余人參加了會(huì)議。
     李成欽書(shū)記在講話(huà)中說(shuō)，4月12日，衛(wèi)生部召開(kāi)了全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)部署電視電話(huà)會(huì)議。衛(wèi)生部部長(zhǎng)陳竺在會(huì)上作了重要講話(huà)。按照會(huì)議要求，我們要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的重要意義。“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)涵蓋了醫(yī)院硬件建設(shè)和軟件建設(shè)中的主要內(nèi)容，是“三優(yōu)一滿(mǎn)意”活動(dòng)的延伸，也是醫(yī)院管理年活動(dòng)的延續(xù)。陳竺部長(zhǎng)指出，公立醫(yī)院的發(fā)展要靠人民，發(fā)展是為了人民，發(fā)展的成果要與人民分享。醫(yī)院發(fā)展再也不能把創(chuàng)收和擴(kuò)張作為目標(biāo)，再也不能讓年收入成為醫(yī)院相互攀比的對(duì)象�，F(xiàn)在，有一些弱勢(shì)群體得不到關(guān)注，婦女、兒童、老年人的就醫(yī)需求還沒(méi)有得到醫(yī)療單位的充分重視，不能把人文關(guān)懷等放在首位。今后，要進(jìn)一步改善婦女、兒童、老年人的就醫(yī)條件，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，保障群眾利益，樹(shù)立良好行業(yè)形象，滿(mǎn)足廣大人民群眾不同層次的醫(yī)療需求。
     4月份我院的各項(xiàng)工作開(kāi)展順利，各項(xiàng)指標(biāo)同比明顯提高。第一季度，我院通過(guò)開(kāi)展“兩圍繞”和“溫馨服務(wù)”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)“三級(jí)醫(yī)師查房”、“三基三嚴(yán)”等制度，服務(wù)質(zhì)量有明顯提高，全院上下協(xié)調(diào)一致，工作熱情高漲，多數(shù)科室加床，廣大醫(yī)務(wù)人員工作認(rèn)真，無(wú)私奉獻(xiàn)。分院為手足口病的防治，做了扎實(shí)的工作，總院給予了大力支持和幫助，燒傷科的同志為了患者的早日康復(fù)，付出了艱辛的努力，許許多多的職工為醫(yī)院各項(xiàng)工作開(kāi)展付出了艱辛和汗水，贏得了社會(huì)各界和人民群眾一致好評(píng)。成績(jī)面前，我們還存在一些不足：一是個(gè)別醫(yī)師病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不高，存在描寫(xiě)不詳細(xì)、描述不清楚、有錯(cuò)別字等。二是科室之間發(fā)展不均衡，個(gè)別科主任責(zé)任心不強(qiáng)。個(gè)別科室投訴率高、患者滿(mǎn)意度非常低，這些都與我們的科主任責(zé)任心不強(qiáng)、管理滯后有很大關(guān)系。三是日均收入差別較大，說(shuō)明一些科室還沒(méi)有把有效的工作時(shí)間充分利用起來(lái)，沒(méi)有進(jìn)行靈活的排班，沒(méi)有充分發(fā)揮好各種儀器設(shè)備的作用。四是私自向外介紹病人、外出手術(shù)等違紀(jì)行為有所抬頭。
     針對(duì)上述問(wèn)題，我們要立足實(shí)際，嚴(yán)格管理，繼續(xù)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。同時(shí)，要以開(kāi)展職工讀書(shū)月活動(dòng)為載體，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，創(chuàng)新工作機(jī)制，提高管理水平，在讀書(shū)學(xué)習(xí)過(guò)程中增強(qiáng)工作能力，不斷掌握新知識(shí)，增強(qiáng)新本領(lǐng)，強(qiáng)化責(zé)任，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，把5月份的各項(xiàng)工作做好，為圓滿(mǎn)完成第二季度的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。