時(shí)下，“兩圍繞”服務(wù)活動(dòng)正在我院如火如荼地開展。下面是一則發(fā)生在財(cái)務(wù)科建卡充值處的小故事：
     ４月１０日上午９時(shí)許，工作人員魏月月發(fā)現(xiàn)窗臺(tái)的角邊，有一棕紅色的錢包。她當(dāng)眾打開錢包,發(fā)現(xiàn)里邊有建行卡一張，項(xiàng)城國(guó)際千絲vip美容卡一張，韓平的身份證一張，現(xiàn)金1315元。 魏月月心想，失主一定很著急，就按身份證上的名字查找他的消費(fèi)明細(xì)，來尋找失主。遺憾的是，韓平只到診室掛了號(hào)，不到10分鐘就在別的窗口把余額退了。無奈，她只好等失主回來尋找。
     一天過去了，仍不見失主的蹤影。第二天，魏月月只好把錢包交給了科室負(fù)責(zé)人張繼英。張繼英立刻把此事匯報(bào)給財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人史艷琴，史艷琴根據(jù)美容卡上的美麗熱線，請(qǐng)美容院的同志幫忙查找失主，令人高興的是，很快與失主取得了聯(lián)系。
     4月11日下午2時(shí)許，失主韓平委托認(rèn)領(lǐng)人李愛菊前來認(rèn)領(lǐng)。據(jù)李愛菊講，4月9日晚，她們同學(xué)在商丘聚會(huì)，韓平也是特意從外地趕來參加聚會(huì)。聚會(huì)結(jié)束后她感覺胃里不舒服，就來我們醫(yī)院檢查一下，結(jié)果不慎把錢包落在了建卡充值處的窗臺(tái)上。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)錢包丟失，還以為是被小偷偷走了。因?yàn)殂y行卡里還有現(xiàn)金4萬余元，她趕緊讓李愛菊替她到派出所報(bào)了案，自己也因事回項(xiàng)城去了。
     李愛菊拿著同學(xué)失而復(fù)得的錢包感動(dòng)地說：“韓平發(fā)現(xiàn)錢包丟失時(shí)曾抱怨說商丘市一院治安差等之類的話，這次她的錢包完璧歸趙,她從心底里感嘆,你們商丘市一院人真好,真的太感謝你們了！”。
     小窗口，大世界，建卡充值處的工作人員用她們的真心贏得了患者的信任。