肩負醫(yī)院的厚望和科室的重托，本人有幸于2011年11月至2012年2月到北京協(xié)和醫(yī)院耳鼻喉科病房進修，步入這座聚集全國頂尖醫(yī)療專家教授、精湛醫(yī)療技術(shù)、先進科學(xué)管理理念的醫(yī)學(xué)圣殿學(xué)習(xí)，心中滿是激動與憧憬。
剛進醫(yī)院，被醫(yī)院醒目的“待病人如親人，提高病人滿意度；待同事如家人，提高員工幸福感”的條幅所吸引。進入病房，護士們的熱情和對病人親切溫柔的話語、耐心的交流、同事之間的關(guān)愛，深刻體現(xiàn)了這兩句話的含義。協(xié)和的“三寶”病案、教授、圖書館，我們更被協(xié)和這座百年老院精神所折服。他們開展了中英文授課大賽和百人計劃，讓護士在提高專業(yè)知識的同時，打開了護士走向世界的大門，他們個個干勁十足。全院開展優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)，實行零陪護，減少了患者感染率。護士融入病人生活，一句簡短的問候、一個細微的動作，讓病人為之感動。讓我體會最深的是“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”的協(xié)和精神以及“以人為本用心行醫(yī)，精益求精爭創(chuàng)一流�？茖W(xué)求實開拓創(chuàng)新，建成國內(nèi)最好的醫(yī)院”的協(xié)和目標。
“敢為人先，不讓病人失望”是協(xié)和耳鼻喉科人的傳統(tǒng)。進修期間在蔡永華護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的悉心教導(dǎo)以及各位同仁的支持幫助下，通過本人的努力，使我的政治思想理論得到了不斷豐富，耳鼻喉科腫瘤護理方面的專業(yè)知識和護理工作管理水平均得到了不同程度的提高。三個月來，本人以最短的時間適應(yīng)了科室的各項工作，不管何種護理，都認真學(xué)習(xí)和觀摩。同時，對自己工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時向帶教老師請教，查閱有關(guān)書刊文獻，也購買了部分專業(yè)護理書籍進行閱讀,注重每一個細節(jié)和護理的方法技巧，認真做好筆記，不斷總結(jié)完善，力爭將當(dāng)日的問題在休息之前全部弄清楚。在這3個月中我掌握了喉癌、鼻咽癌、鼻腔腫瘤等疾病更多的治療方案，熟悉了每種藥物的重要性、副作用及使用中的注意事項，掌握病人的術(shù)前、術(shù)后護理要求，特別是加強了對人工耳蝸植入的患兒護理學(xué)習(xí)。再次鞏固了各項護理工作，熟悉了腸外營養(yǎng)的護理，也真正感受到了老師們積極向上學(xué)習(xí)的氛圍、團結(jié)協(xié)作的精神、融洽的同事關(guān)系，特別讓我感受深的是護士長的那種愛崗敬業(yè)、以身作則、吃苦在先、馬不停蹄，年長老師孜孜不倦的工作干勁和年輕老師朝氣蓬勃的工作態(tài)度都給我留下了深刻的印象。每一位老師求知、敬業(yè)、奉獻、富有同情心和愛心的職業(yè)精神都是我永遠學(xué)習(xí)的榜樣，使我受益匪淺。
進修期間，我將學(xué)到的與本院不同之處，總結(jié)如下：
1、醫(yī)院實行無陪護，專人看門，分時間段探視并登記，減少外來人員，讓病房更加安靜、舒適、安全。
2、專人配餐、送餐，根據(jù)不同病人的用餐需要，由配餐員統(tǒng)一發(fā)放。
3、嚴格的手術(shù)病人接送制度，手術(shù)室有專人接送病人并和病房護士共同核對簽名。
4、科室自制的手術(shù)病人詳細記錄單，包括：術(shù)后返回時間、各種管道、液體等。
5、實行電子醫(yī)囑系統(tǒng)，減少繁瑣程序及差錯事故的發(fā)生。
6、病區(qū)物品配備齊全（剪鼻毛器、固定管道專用繩等）。
7、設(shè)有住院病人滿意度調(diào)查表，便于病人及時反饋信息。
總之，通過自己的刻苦努力，更重要的是在護士長及各位帶教老師的關(guān)心、指導(dǎo)下，使我對耳鼻喉的護理和護理管理等工作水平得到了極大的提高，這次進修使我充分認識到了自己的不足。在今后的工作當(dāng)中，我會將學(xué)到的好的方面，拿出來和大家分享、討論并落實到工作中。同時必須堅持學(xué)習(xí)，不斷掌握新的醫(yī)學(xué)護理知識，更好地為病人服務(wù)。在此，特別要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的這次學(xué)習(xí)機會，讓我有幸接觸到了先進的護理管理理念以及先進的護理技術(shù)。我對未來充滿信心，我會不負眾望，將我所見、所聞、所感融入今后的護理工作中，起到模范帶頭作用，讓這次進修之行能為醫(yī)院今后的護理工作添磚加瓦。 |
